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Luogo di lavoro:

Italia, Lombardia, CERNUSCO SUL NAVIGLIO

Settore:

Telecomunicazioni
Ruolo:

Customer Service
Filiale: ROMA CONTACT, VIA VITO GIUSEPPE GALATI 87
Data ultimo aggiornamento: 17/06/2025 Data di scadenza: 06/10/2025
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Candidati

Etjca S.p.a., Divisione Contact Center & Customer Care, ricerca per prestigioso Contact Center di CERNUSCO SUL NAVIGLIO:


Operatore Call Center inbound – vendita SETTORE ELETTRODOMESTICI /ELETTRONICA


COSA OFFRIAMO:

Retribuzione: RAL 22.500€
Benefit: buono pasto 7€ al giorno, incentivi
Tipo contratto: 6 mesi in somministrazione con possibilità di proroga ed assunzione a tempo indeterminato
Inquadramento: CCNL Telecomunicazioni
Orario di lavoro: Full-Time: lunedì - sabato | 08:00 - 20:00, su turni di 5 giorni lavorativi (si valuta anche part-time)
Formazione propedeutica all'attività lavorativa in partenza a LUGLIO 2025 (già da contrattualizzati)
Sede di lavoro: Cernusco sul Naviglio (fermata M2 Villa Fiorita)


COSA FARAI:

  • Gestione telefonica della clientela relativa a garanzie/assicurazioni sul prodotto acquistato o con garanzia in scadenza
  • Registrazione dati tramite portali
  • Attività commerciale telefonica per estendere la garanzia/assicurazione del prodotto

COSA RICERCHIAMO:

  • Disponibilità immediata
  • Esperienza commerciale e talento nella vendita consultiva
  • Capacità di lavorare per obiettivi in un ambiente collaborativo e di supporto
  • Buone capacità comunicative e attitudine al dialogo con il cliente
  • Attitudine all'ascolto e comprensione delle esigenze del cliente
  • Familiarità con l'utilizzo del pc e conoscenza degli applicativi (Outlook ed Excel)

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) #catcc

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Gestisce altre persone:No
Tipo di contratto:SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione
Durata dell'occupazione:6 mesi + proroghe

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Etjca spa Agenzia per il lavoro – Divisione Contact Center & Customer Care ricerca per prestigioso Contact Center di MILANO:   Addetta/o all'Assistenza Clienti inbound, che si occuperà di: - Offrire assistenza ai clienti in ambito trasporto pubblico locale; - Fornire informazioni su linee Bus, tariffe/abbonamenti, percorsi, orari, ecc   Si offre: - Contratto part-time 20 ore settimanali con possibilità di estensione oraria  - Contratto in somministrazione della durata di 1 mese con possibilità di proroghe - Retribuzione lorda mensile: CCNL BPO, Livello D2 (1493,12 euro su FT)  - ORARI DI LAVORO: LUN-SAB 07.00 - 22.00 (in presenza),  DOM 07.00 - 22.00 a rotazione in Smart Working   Si richiedono i seguenti requisiti:   - Buona dialettica; - Buona dimestichezza con gli applicativi informatici (navigazione e pacchetto office) - Buona predisposizione al lavoro di gruppo. - Buone doti comunicative, orientamento al cliente   Sede di lavoro: Milano   L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) #catcc
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09/07/2025 - 13/10/2025
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Etjca spa Agenzia per il lavoro – Divisione Contact Center & Customer Care ricerca per prestigioso Contact Center di MILANO:   Consulente alla Vendita Telefonica e Assistenza Clienti inbound Commerciale in ambito energetico, che si occuperà di: - ricontatto di nuovi clienti e proposta di offerte e prodotti per completare il contratto     Si offre: - Contratto part-time 20 ore settimanali con possibilità di estensione oraria  - Contratto in somministrazione della durata di 1 mese con possibilità di proroghe - Retribuzione lorda mensile: CCNL BPO, Livello D2 (1493,12 euro su FT)  - ORARI DI LAVORO: LUN-VEN 09.00 - 22.00 | SAB. 09.00 - 14.00     Si richiedono i seguenti requisiti:   - Preferibile esperienza in ambito call center, vendita telefonica - Propensione alla vendita telefonica - Buona dialettica - Buona dimestichezza con gli applicativi informatici (navigazione e pacchetto office) - Buona predisposizione al lavoro di gruppo - Buone doti comunicative, orientamento al cliente   Sede di lavoro: Milano, NON è previsto Smartworking   L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) #catcc
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09/07/2025 - 22/09/2025
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Etjca S.p.a. Divisione Contact, ricerca per importante azienda Contact di LEGNANO: Addetta/o al Call Center - Assistenza Telefonica INBOUND - settore AUTOMOTIVE (noleggio e assistenza veicoli della flotta). Gestione sinistri, gestione assistenza e manutenzione autoveicoli, fatturazione. Si offre: - Formazione professionalizzante pre contrattuale dall' 09/09/2025 al 19/09/2025, in presenza (LEGNANO ) con rimborso spese ( 5€ di ticket a presenza effettiva + 4,00€/h) - Contratto iniziale di 3 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successive - Inquadramento contrattuale: CCNL Servizi ausiliari Liv. D1 (1313,65 € lordi / full time da riproporzionare in base al monte ore offerto) - Monte ore di inserimenti: part-time 20 ore settimanali su 5 giorni (possibilità di estensione oraria) - ORARI DI LAVORO: su turni H24 - festivi compresi - con due giorni di riposo a rotazione. (i turni notturni verranno effettuati in smart working dopo aver terminato l'affiancamento in sede)   - Dopo un periodo di affiancamento in sede a Legnano. Ci sarà la possibilità di lavorare in smart working (modalità ibrida.) - Sede di lavoro: LEGNANO Si richiedono i seguenti requisiti: - Diploma di Scuola Media Superiore - buona dialettica e propensione commerciale - predisposizione al contatto telefonico - forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati - pregressa esperienza di customer service Completano il profilo conoscenza del mondo automotive, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività. #catcc     L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)
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Etjca S.p.a. Divisione Contact, ricerca per importante azienda Contact di LEGNANO:   Addetta/o al Call Center - Assistenza Telefonica INBOUND - settore BANCARIO assistenza Pos degli esercenti, conti online, Internet Banking Si offre: - Formazione professionalizzante pre contrattuale dall' 08/09/2025 al 26/09/2025, in presenza (LEGNANO )  con rimborso spese ( 5€ di ticket a presenza effettiva + 4,00€/h) - Contratto iniziale di 3 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successive - Inquadramento contrattuale: CCNL Servizi ausiliari Liv. D1 (1313,65 € lordi / full time da riproporzionare in base al monte ore offerto) - Monte ore di inserimenti: part-time 20 o 30 ore settimanali (possibilità di estensione oraria) - ORARI DI LAVORO: su turni lunedì – domenica 06:00 - 24:00 - Dopo un periodo di affiancamento in sede. Ci sarà la possibilità di lavorare in smart working (modalità ibrida.   - Sede di lavoro: LEGNANO   Si richiedono i seguenti requisiti: - Diploma di Scuola Media Superiore - buona dialettica e propensione commerciale - predisposizione al contatto telefonico - forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati - pregressa esperienza di customer service Completano il profilo conoscenza del mondo bancario e finanziario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività. #catcc   L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)
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04/07/2025 - 30/08/2025

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Etjca spa Agenzia per il lavoro – Divisione Contact Center & Customer Care ricerca per prestigioso Contact Center di LEGNANO :   Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito Energetico   Le risorse selezionate si occuperanno di offrire assistenza e supporto di tipo informativo e dispositivo ai clienti in merito ai servizi sottoscritti in ambito ENERGETICO.   Nello specifico ci si occuperà di: - gestione delle fatture, pagamenti, rimborsi - stime e letture rilevate  - raccolta differenziata - prenotazione appuntamenti allo sportello sul territorio o online e gestione area riservata   Si offre: - Formazione in presenza, in partenza dal 17/07/2025 al 24/07/2025 (previsto rimborso spese) - Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di 3 mesi + proroghe - Livello di inquadramento contrattuale: CCNL liv. inq. D1 ccnl Servizi ausiliari (1313,65 euro lordi/Full Time) - Contratto part-time 20 ore - ORARI DI LAVORO: Lunedi / Venerdì 08.00/22.00; Sabato dalle  08.00/20.00 (su turni) - Possibilità di lavorare in smart working dopo aver superato un periodo di affiancamento   Sede di lavoro: LEGNANO (possibilità di Smart Working parziale a rotazione)   Si richiedono i seguenti requisiti: - Diploma di Scuola Media Superiore - Buona dialettica e propensione commerciale - Predisposizione al contatto telefonico - Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400) - Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati - Pregressa esperienza di customer service   Completano il profilo conoscenza del mondo energetico, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.   L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) #catcc
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26/06/2025
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