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Arbeitsort:

Italien, Ligurien, GENOVA

Branche:

EDV
Funktion:

Technologie/EDV
Niederlassung: AOSTA, VIA SARUS, 2 11026
Datum der letzten Aktualisierung: 05/06/2024 Verfallsdatum: 31/07/2024
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Stellenbeschreibung

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ETJCA SPA filiale di Aosta, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore IT con diverse sedi nel territorio italiano ed estero:


1 IT WORKPLACE Management - Genova

L'addetto/a si occuperà di risolvere problemi informatici delle postazioni di lavoro, si interfaccerà con la struttura IT utilizzando strumenti di connessione remota e sw distribution sarà incaricato di risolvere e occuparsi dell'incident managment.


REQUISITI:

-Buone capacità relazionali

-Conoscenze informatiche avanzate sulle postazioni di lavoro: desktop management, gestione windows da admin, conoscenza reti aziendali, strumenti di controllo remoto, Aver già maturato esperienza come tecnico on site.

-Capacità comunicative, attitudine al problem solving, propensione al lavoro in team (teamworking)

-Importante abitare in in zone limitrofe al posto di lavoro - Automunito

-Almeno un paio di anni di esperienza in attività similari

-Conoscenze lingua inglese Livello almeno b2

-Attività back Office legato al mondo del Service management


INQUADRAMENTO: retribuzione equiparata alle conoscenze riscontrate in fase di colloquio con contratto metalmeccanico


ORARIO: attività full time, lun-ven con possibilità di turnazione


LUOGO DI LAVORO: Genova

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)

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Vertragstyp:SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione

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Per un'importante azienda cliente, leader nel settore IT, Etjca SpA è alla ricerca di un/una:     HELP DESK LINGUA PORTOGHESE     Descrizione e Caratteristiche della Posizione: La risorsa si dovrà occupare di assistenza tecnica ai clienti, sarà fondamentale avere una buona flessibilità, capacità organizzativa e predisposizione al lavoro di squadra.     Ruolo e Responsabilità: - Fornire assistenza tecnica di primo livello via telefono, email o chat; - Risolvere e gestire le richieste degli utenti in modo tempestivo e professionale; - Registrare accuratamente le richieste di assistenza e monitorare lo stato delle segnalazioni; - Garantire la soddisfazione del cliente fornendo un servizio cortese e professionale; - Collaborare con altri membri del team per migliorare costantemente i processi e i flussi di lavoro del supporto tecnico     Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni: - Ottima conoscenza della lingua Portoghese, possibilmente Madrelingua; - Gradita la conoscenza di una seconda lingua; - Buona conoscenza dei principali tool informatici (Office, Office 365, Google Drive); - Background formativo in materie tecnico/scientifiche;   Sede di lavoro: NAPOLI (NA). Orario di lavoro: Full-time Tipologia contrattuale: Contratto a tempo determinato a scopo assunzione in somministrazione di 6 o 12 mesi con possibilità di proroga. Pacchetto retributivo a budget: CCNL Telecomunicazioni, 3 livello.   L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)
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