102037 - Addetto / a al customer service
Italy, Emilia-Romagna, castenaso via camillo benso conte di cavour 2/a, Telemarketing/Call center, Customer Service
| Work location: | Italy, Emilia-Romagna, castenasovia camillo benso conte di cavour 2/a |
|---|---|
| Sector: | Telemarketing/Call center |
| Role: | Customer Service |
| Branch: | BOLOGNA, VIA DI CORTICELLA, 184/10 |
| Date of last update: | 18/02/2026 2026-05-18 |
Job description
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Etjca Group Spa, agenzia per il lavoro filiale di Bologna, ricerca per azienda cliente operante nei servizi di assistenza telefonica dedicati al ascensoristico:
ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE
Principali attività:
- fornire assistenza telefonica;
- fornire supporto sia tecnologico, che psicologico in tutte le situazioni di emergenza;
- assicurare una risoluzione veloce delle emergenze;
- circoscrivere il problema;
- mettersi in contatto con gli organi competenti.
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria superiore;
- esperienza pregressa maturata presso call center;
- capacità di utilizzo dei principali applicativi informatici.
Competenze trasversali:
- problem solving;
- buona gestione dello stress.
Offriamo: contratto a tempo determinato in somministrazione con buone possibilità di continuità, secondo il CCNL Terziario Commercio, 5° livello. Retribuzione lorda mensile €1641,48 per 14 mensilità.
Orario di lavoro: part time orizzontale di 25h distribuite su turni diurni, dal lunedì alla domenica, con due giorni di riposo infrasettimanale.
Luogo di lavoro: Castenaso (BO).
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.
View details
| Will manage other people: | No |
| Type of contract: | SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione |
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