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Italia, Lombardia, VERNATE, Altro, Customer Service

Luogo di lavoro: Italia, Lombardia, VERNATE
Settore: Altro
Ruolo: Customer Service
Filiale: MAGENTA, VIA ALESSANDRO MANZONI 28
Data ultimo aggiornamento: 20/02/2026 Data di scadenza: 31/03/2026
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

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Etjca Group SpA filiale di Magenta, ricerca per importante azienda operante nel settore della logistica del freddo, con sede a Vernate (MI), un/una


CUSTOMER SERVICE SPECIALIST


La figura inserita ricoprirà un ruolo strategico nella gestione del rapporto con il cliente e nel monitoraggio della qualità del servizio.


Responsabilità principali:

  • Gestione contatti con i clienti e monitoraggio del livello di servizio
  • Aggiornamento del sistema gestionale aziendale
  • Produzione report e analisi dati (KPI e performance)
  • Assistenza ai clienti per problematiche o disservizi

Requisiti:

  • Esperienza pregressa, anche minima, in logistica o customer service
  • Buona conoscenza Excel
  • Conoscenza base della lingua inglese (scritta e parlata)
  • Precisione, affidabilità e capacità di gestione dello stress

Contratto: inserimento iniziale a tempo determinato, con possibilità di inserimento stabile in azienda; 4 livello CCNL Trasporto e Logistica – 1860€ lordi/mese

Orario: Full-Time, 40h settimanali da lunedì a venerdì, con turno alternato 08:00–17:00 / 10:00–19:00





Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).

L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.

Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Il servizio è gratuito.

Vedi dettagli

Posti vacanti:1
Percentuale di occupazione: Full-time
Gestisce altre persone:No
Tipo di contratto:SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione
Inquadramento:Impiegato

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