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Italie, Lombardie, cernusco sul naviglio, Télécommunications , Service client

Lieu de travail: Italie, Lombardie, cernusco sul naviglio
Secteur: Télécommunications
Poste: Service client
Filiale: ROMA CONTACT, VIA VITO GIUSEPPE GALATI 87
Date de la dernière mise à jour: 02/08/2026 Date d'échéance: 30/09/2026

Description de l'emploi

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Etjca Group S.p.A.-Filiale di Roma Galati- ricerca per prestigiosa azienda cliente operante nel settore delle Telecomunicazioni:


CUSTOMER CARE INBOUND COMMERCIALE-SETTORE ELETTRODOMESTICI /ELETTRONICA-FULL REMOTE


LA RISORSA SI OCCUPERÀ DI:

  • Gestione telefonica della clientela relativa a garanzie/assicurazioni sul prodotto acquistato o con garanzia in scadenza
  • Registrazione dati tramite portali
  • Attività commerciale telefonica per estendere la garanzia/assicurazione del prodotto



COSA OFFRIAMO:


Formazione online con orario FT propedeutica all'attività lavorativa (già da contrattualizzati)

  • Tipo contratto: 6 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successive ed eventuale stabilizzazione futura.
  • Orario di lavoro: Full-Time: lunedì – venerdì dalle 08:00 alle 20:00, il sabato dalle 8:00 alle 17:00 su turni di 5 giorni lavorativi (si valuta anche part-time di 30-32-35h)
  • Inquadramento: CCNL Telecomunicazioni, II livello
  • Retribuzione: RAL 22.500€
  • Benefit: buono pasto 7€ al giorno ed incentivi
  • Sede di lavoro: da remoto
  • Inizio previsto: ottobre 2026


COSA RICERCHIAMO:

  • Disponibilità immediata
  • Esperienza commerciale e talento nella vendita consultiva
  • Esperienza pregressa nell'assistenza clienti OUTBOUND
  • Capacità di lavorare per obiettivi in un ambiente collaborativo e di supporto
  • Buone capacità comunicative e attitudine al dialogo con il cliente
  • Attitudine all'ascolto e comprensione delle esigenze del cliente
  • Familiarità con l'utilizzo del pc e conoscenza degli applicativi (Outlook ed Excel)
  • BUONA CONNESSIONE INTERNET per poter svolgere al meglio l'attività da remoto.

Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).

L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.

Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Il servizio è gratuito.

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Salaire mensuel brut: EUR 800 - 1200
Type de contrat:SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione
CCT appliquée:TELECOMUNICAZIONI

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