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Work location:

Italy, Veneto, VENEZIA

Sector:

Hospitality/Tourism/Travel
Role:

Food Services / Hospitality
Branch: TREVISO, PIAZZA DELLE ISTITUZIONI 13 BLOCCO G
Date of last update: 06/05/2024 Expiry date: 20/05/2024
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Per strutturato e rinomato hotel, Etjca SPA ricerca un/una Receptionist per la zona di Venezia Centro Storico.


La figura, una volta assunta si occuperà delle seguenti mansioni:

  • gestire le prenotazioni degli ospiti tramite sistema informatico
  • fornire informazioni dettagliate sui servizi e le attrazioni locali
  • gestire le richieste speciali degli ospiti, come prenotazioni per ristoranti o servizi di trasporto
  • rispondere alle telefonate in modo cortese e professionale
  • assicurarsi che la lobby e le aree pubbliche siano ordinate e pulite
  • elaborare il check-in e il check-out degli ospiti in modo efficiente
  • affrontare eventuali reclami o problemi degli ospiti in modo rapido e efficace
  • collaborare con altri dipartimenti dell'hotel per garantire un'esperienza soddisfacente per gli ospiti

Requisiti:

  • esperienza pregressa nel settore dell'ospitalità o in ruoli di servizio clienti
  • eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
  • conoscenza di base dei sistemi informatici e delle procedure di check-in/check-out
  • flessibilità negli orari di lavoro, inclusi weekend e festivi
  • conoscenza di una o più lingue straniere (inglese, tedesco, francese e spagnolo sono preferite)

Ricerchiamo figure per nuovo inserimento.
Disponibilità immediata.


ORARIO DI LAVORO: full time dal lunedì alla domenica con due giorni di riposo a rotazione, richiesta disponibilità su questi turni 7:00/15:00 – 15:00/23:00


LUOGO DI LAVORO: Venezia Centro Storico (VE)


L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)

More details

Type of contract:SOMM - Contratto a tempo determinato  a scopo assunzione in somministrazione
Employment duration:da definire
Career level:Employee

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