103200 - Customer care inbound settore finanziario - legnano
Italia, Lombardia, legnano, Telecomunicazioni, Customer Service
| Luogo di lavoro: | Italia, Lombardia, legnano |
|---|---|
| Settore: | Telecomunicazioni |
| Ruolo: | Customer Service |
| Filiale: | ROMA CONTACT, VIA VITO GIUSEPPE GALATI 87 |
| Data ultimo aggiornamento: | 25/03/2026 Data di scadenza: 10/04/2026 |
Descrizione annuncio
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Etjca Group S.p.A.– Divisione Contact Center & Customer Care ricerca per prestigioso Contact Center di LEGNANO :
Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND per commessa in ambito Finanziario. Disponibilità IMMEDIATA.
Le risorse selezionate si occuperanno di offrire assistenza e supporto di tipo informativo e dispositivo ai clienti in merito ai servizi sottoscritti in ambito FINANZIARIO.
Nello specifico ci si occuperà dello svolgimento di assistenza inbound in merito a:
- finanziamenti
- carte di credito
- presa appuntamenti
- gestione dell'area riservata
Si offre:
- Formazione precontrattuale in presenza, in partenza dal 13/04/2026 al 24/04/2026 in sede a Legnano. È previsto un rimborso spese di 5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€ per ogni ora di corso frequentato che verranno erogati con il primo cedolino sotto forma di TICKET WELFARE.
Il corso Formatemp è riservato ad inoccupati/e. - Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di 5 mesi con possibilità di proroghe
- Livello di inquadramento contrattuale: CCNL liv. inq. D1 ccnl Servizi ausiliari (1412,86 euro lordi per il Full Time da riproporzionare alle 20h settimanali offerte)
- Contratto part-time 20 ore
- ORARI DI LAVORO: Lunedi / Venerdì 08.00/22.00; Sabato - Domenica dalle 09:00 alle 18:00 (su turni)
- Possibilità di lavorare in smart working dopo aver superato un periodo di affiancamento. Quando verrà attivato lo smart working, la modalità sarà ibrida, verranno alternati turni in sede e da casa in base alle esgigenze aziendali.
Si richiedono i seguenti requisiti:
- Diploma di Scuola Media Superiore
- buona dialettica e propensione commerciale
- predisposizione al contatto telefonico
- forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
- pregressa esperienza di customer service
- Completano il profilo conoscenza del mondo bancario e finanziario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.
Sede lavorativa: LEGNANO
Specifichiamo che la sede del cliente è difficilmente raggiungibile tramite i mezzi pubblici. Pertanto, essere in possesso di un proprio mezzo è un requisito fondamentale per poter procedere con tale opportunità lavorativa.
#catcc
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.
Vedi dettagli
| Tipo di contratto: | SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione |
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