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company_seo_logo 105970 - Assistenza clienti inbound settore telefonia - cagliari

Italy, Sardinia, cagliari via dolcetta 16, Telemarketing / Call Center, Customer Service

Work location: Italy, Sardinia, cagliari
Sector: Telemarketing / Call Center
Role: Customer Service
Branch: CAGLIARI, VIA TUVERI 118
Date of last update: 11/06/2026

Job description

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Etjca Group S.p.A. ricerca per prestigioso Contact Center di Cagliari:

Addetta/o Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND. NON C'E' ATTIVITA' DI VENDITA. - Disponibilità IMMEDIATA


Si offre:

  • Formazione in presenza precontrattuale in partenza il 22/06/2026, della durata di circa 10 giorni con orario 9.00-15.30. Al termine del corso, dopo aver ottenuto l'idoneità, si procederà con la contrattualizzazione.
  • Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di circa 2 mesi con possibilità di proroga.
  • Livello di inquadramento contrattuale: CCNL Telecomunicazioni II livello (1524,96 euro lordi per il Full Time --> da riproporzionare alle 20h settimanali offerte)
  • Contratto part-time 20 ore con possibilità di ore aggiuntive retribuite come supplementari
  • ORARI DI LAVORO: Turni dal Lunedi alla domenica nella seguente fascia oraria 7:00-23.00 (si lavora 5 giorni su 7)
  • Sede di lavoro: CAGLIARI: l'attività si svolge in sede. Dopo aver raggiunto l'autonomia necessaria, ci sarà 1 giorno di smart working a settimana.

Si richiedono i seguenti requisiti:

  • Disponibilità a lavorare su turni
  • Diploma di Scuola Media Superiore
  • Buona dialettica
  • Predisposizione al contatto telefonico
  • Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel – Office)
  • Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
  • Pregressa esperienza di customer service e conoscenza del mondo inbound
  • Completano il profilo forte empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.

La selezione ha carattere d'urgenza, i primi colloqui con il cliente si terranno il 15.06.

Sede: CAGLIARI

Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).

L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.

Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Il servizio è gratuito.

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Gross monthly salary: EUR 800 - 1200
Type of contract:SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione

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