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company_seo_logo 106522 - Addetto / a al customer service

Italy, Emilia-Romagna, castenaso via camillo benso conte di cavour 2/a, Telemarketing / Call Center, Customer Service

Work location: Italy, Emilia-Romagna, castenaso
Sector: Telemarketing / Call Center
Role: Customer Service
Branch: BOLOGNA, VIA DI CORTICELLA, 184/10
Date of last update: 24/06/2026

Job description

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Etjca Group Spa, agenzia per il lavoro filiale di Bologna, ricerca per azienda cliente operante nei servizi di assistenza telefonica dedicati al settore ascensoristico:

ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE

Principali attività:

  • fornire assistenza telefonica;
  • fornire supporto sia tecnologico, che psicologico in tutte le situazioni di emergenza;
  • assicurare una risoluzione veloce delle emergenze;
  • circoscrivere il problema;
  • mettersi in contatto con gli organi competenti.

Requisiti richiesti:

  • diploma di scuola secondaria superiore;
  • esperienza pregressa maturata presso call center;
  • capacità di utilizzo dei principali applicativi informatici.

Competenze trasversali:

  • problem solving;
  • buona gestione dello stress.

Offriamo: contratto a tempo determinato, di tre mesi, in somministrazione con buone possibilità di continuità, secondo il CCNL Terziario Commercio, 5° livello. Retribuzione lorda mensile €1660,08 per 14 mensilità.

Orario di lavoro: part time orizzontale di 25h distribuite su turni diurni, dal lunedì alla domenica, con due giorni di riposo infrasettimanale.

Luogo di lavoro: Castenaso (BO).

Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).

L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.

Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Il servizio è gratuito.

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Gross monthly salary: EUR 1600 - 2000
Will manage other people:No
Type of contract:SOMM - Contratto a tempo indeterminato in somministrazione
Career level:Employee
Applied CLA:COMMERCIO - Fino a 14 Dipendenti

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