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Etjca S.p.a., filiale di Milano Contact, ricerca per prestigioso Outsourcer di Corsico:    Addetta/o BACK OFFICE in ambito Contact Center bancario, funzione ISTRUTTORE CREDITI ORDINARI   Nello specifico ci si occuperà di: - Pre Gestione Istruttoria Crediti Ordinari - Rinnovo Fidi   Si offre: - Contratto FT 40H, in somministrazione iniziale di 1 anno (con periodo di prova: 3 mesi) e possibilità di proroghe  - Formazione in presenza della durata di 3-4 settimane, dalle 9:00 alle 18:00 (già da contrattualizzati) - Retribuzione lorda mensile: CCNL 3' LIVELLO TELECOMUNICAZIONI - ORARI: lunedì – venerdì, 08:30-18:30    La/il candidata/o ideale possiede i seguenti requisiti: - Diploma o preferibilmente Laurea in Economia o Giurisprudenza - Conoscenza del pacchetto office (spec. Excel) - Esperienze in istituti bancari o società finanziarie (fidi, prestiti e cessioni del quinto)   Sono requisiti preferenziali: - Conoscenza documentazione reddituale (buste paga, modello Unico, 730, CU, etc) - Conoscenza applicativi (PEC, FEU, Cedracri, Lotus).   Sede di lavoro: Corsico (MI)   Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) #catcc

Etjca Agenzia per il lavoro spa – Divisione Contact Center & Customer Care – Filiale di Milano Contact ricerca per prestigioso Contact Center di LEGNANO :   Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito Energetico   Le risorse selezionate si occuperanno di offrire assistenza e supporto di tipo informativo e dispositivo ai clienti in merito ai servizi sottoscritti in ambito ENERGETICO.   Si offre: - Formazione in presenza, in partenza dal 13/05/2024 al 29/05/2024 (previsto rimborso spese) - Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di 3 mese + proroghe - Livello di inquadramento contrattuale: CCNL liv. inq. D1 ccnl Servizi ausiliari - Contratto part-time 30 ore - ORARI DI LAVORO: Lunedi / Venerdì 08.00/22.00; Sabato dalle  08.00/20.00 (SU TURNI   Sede di lavoro: LEGNANO (possibilità di Smart Working parziale a rotazione)   Si richiedono i seguenti requisiti: - Diploma di Scuola Media Superiore - Buona dialettica e propensione commerciale - Predisposizione al contatto telefonico - Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400) - Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati - Pregressa esperienza di customer service   Completano il profilo conoscenza del mondo energetico, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.   L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) #catcc

Etjca S.p.a., filiale di Milano Contact, ricerca per prestigioso Contact Center di MILANO: Addetti/e al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito assicurativo/finanziario, assistenza telefonica di tipo informativo e dispositivo.  L'assistenza è rivolta ad utenti e clienti in merito a prodotti assicurativi e automotive.       Si offre: - Formazione professionalizzante in presenza dal 13/05/2024 al 24/05/2024 - liv. inq.CCNLD1 ccnl Servizi ausiliari  - Monte ore di inserimenti: PT 30 ore - ORARI DI LAVORO: Lun-Ven 8:00 - 19:00       Il candidato ideale deve avere: - Diploma di Scuola Media Superiore - buona dialettica e propensione commerciale - predisposizione al contatto telefonico - buona conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400) - forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati - pregressa esperienza di customer service Completano il profilo conoscenza del mondo automotive, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.     Sede di lavoro: MILANO (MI)   L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) #CATCC

Etjca S.p.a., filiale di Milano Contact, ricerca per prestigioso Contact Center di Legnano   Addetti/e assistenza clienti inbound in ambito Assicurativo/Finanziario   Le risorse selezionate si occuperanno di: Assistenza clienti e gestione delle richieste da parte del personale delle filiali, in riferimento ai prodotti e ai servizi gestiti dall'azienda.    Si offre: - Formazione rimborsata, in presenza, a partire dal 06/05/2024 al 17/05/2024 - liv. inq.CCNLD1 ccnl Servizi ausiliari  - Contratto part-time 20 ore settimanali, con possibilità di ore supplementari - ORARI DI LAVORO: su turni, nella fascia oraria 8:00-20:00 Lunedì – Venerdì, con disponibilità saltuaria nei weekend   Si richiedono i seguenti requisiti: - Diploma di Scuola Media Superiore - Buona dialettica e propensione commerciale al contatto telefonico - Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400) - Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati - Pregressa esperienza di customer service   Completano il profilo conoscenza del mondo bancario e finanziario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività   A questi si aggiungono i seguenti requisiti obbligatori: - Possedere un pc portatile o fisso - Disponibilità di una connessione a internet; - Mentre il pc personale aggiornato a Windows 10 risulta requisito preferenziale.   Sede di lavoro: LEGNANO   L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) #catcc

Etjca Agenzia per il lavoro spa – Divisione Contact Center & Customer Care – Filiale di Milano Contact ricerca per prestigioso Contact Center di MILANO: Addetti/e alle informazioni telefoniche per Assistenza Clienti INBOUND e UPSELLING ENERGETICO   Le risorse selezionate si occuperanno di offrire assistenza ai clienti fidelizzati, rispondendo al numero verde e proponendo tutti i vantaggi e i servizi offerti dalla commessa in ambito energetico; svolgeranno attività inbound di assistenza clienti concordemente alla promozione commerciale - in upselling e cross selling - dei rispettivi servizi aggiuntivi.     Si offre: ·Formazione in affiancamento in sede necessario ad apprendere le policy relative al contesto di assistenza alla clientela · Contratto part-time 20 ore settimanali con possibilità di estensione oraria · Contratto in somministrazione della durata di 1 MESE con possibilità di proroghe · Retribuzione lorda mensile: CCNL TELECOMUNICAZIONI - 2° LIVELLO    ORARI DI LAVORO: lunedì / venerdì 9.00 – 22.00 e il sabato 9.00/14.00 (su turni)   Si richiedono i seguenti requisiti: - Esperienza in ambito call center e  vendita telefonica; - Buona dialettica; - Buon utilizzo del PC; - Buona predisposizione al lavoro di gruppo. - Buone doti comunicative, orientamento al cliente, affidabilità, problem solving, buona dialettica, buona dimestichezza con pc   completano il profilo. Costituirà titolo preferenziale precedente esperienza nell'assistenza clienti inbound con ottime doti di propensione commerciale.   Sede di lavoro: MILANO - ZONA MACIACHINI   L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) #CATCC