Etjca S.p.a. annunci per settore: Telecomunicazioni

Etjca S.p.a., Filiale di Milano Contact, ricerca per prestigioso Contact Center di LEGNANO: Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito assicurativo/finanziario   Ci si occuperà di: - Assistenza clienti: gestione post vendita rivolta ad aziende in merito a leasing attivi effettuati per veicoli e strumenti d'ufficio - Supporto area riservata - Attività di backoffice per variazioni contrattuali ed anagrafiche   Si offre: - Formazione IN PRESENZA dal 05/05/2025 al 16/05/2025, rimborsata - liv. inq. CCNL D1 Servizi ausiliari (1280 €/Full Time) - Monte ore di inserimento: Part-Time 20 ore - Orario attività: Lun-Ven 08:30-18:30 - Smart Working: possibilità dopo aver superato un periodo di affiancamento in sede   Si richiedono i seguenti requisiti: - Diploma di Scuola Media Superiore - buona dialettica e propensione commerciale - predisposizione al contatto telefonico - forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati - pregressa esperienza di customer service Completano il profilo conoscenza del mondo bancario e finanziario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.     Sede di lavoro: Legnano (MI)   Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) #catcc

Etjca Agenzia per il lavoro spa – Divisione Contact Center & Customer Care – Filiale di Milano Contact ricerca per prestigioso Contact Center di MILANO:   Addetta/o all'Assistenza Clienti inbound Commerciale, che si occuperà di: - offrire assistenza ai clienti fidelizzati, rispondendo al numero verde - correlata successiva promozione commerciale - in upselling e cross selling - dei rispettivi servizi aggiuntivi     Si offre: - Contratto part-time 20 ore settimanali con possibilità di estensione oraria  - Contratto in somministrazione della durata di 1 mese con possibilità di proroghe - Retribuzione lorda mensile: CCNL BPO, Livello D2 (1493,12 euro su FT)  - ORARI DI LAVORO: LUN-VEN 09.00 - 22.00 | SAB. 09.00 - 14.00     Si richiedono i seguenti requisiti:   - Preferibile esperienza in ambito call center, vendita telefonica. - Buona dialettica; - Buona dimestichezza con gli applicativi informatici (navigazione e pacchetto office) - Buona predisposizione al lavoro di gruppo. - Buone doti comunicative, orientamento al cliente   Sede di lavoro: Milano, NON è previsto Smartworking   L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) #catcc

Etjca Agenzia per il lavoro spa – Divisione Contact Center & Customer Care – Filiale di Milano Contact ricerca per prestigioso Contact Center di MILANO:   Addetta/o alle informazioni telefoniche per Assistenza Clienti inbound commerciale che si occuperà di: - Offrire assistenza ai clienti fidelizzati, rispondendo al numero verde - Correlata successiva promozione commerciale - in upselling e cross selling - dei rispettivi servizi aggiuntivi     si offre: - Contratto part-time 20 ore settimanali con possibilità di estensione oraria - Contratto in somministrazione della durata di 1 mese con possibilità di proroghe - Retribuzione lorda mensile: CCNL TELECOMUNICAZIONI - 2° LIVELLO (1468,01 euro su ft) - ORARI DI LAVORO: LUN-VEN 09.00 - 22.00 | SAB. 09.00 - 14.00   Si richiedono i seguenti requisiti:   - Preferibile esperienza in ambito call center, vendita telefonica. - Buona dialettica; - Buona dimestichezza con gli applicativi informatici (navigazione e pacchetto office) - Buona predisposizione al lavoro di gruppo. - Buone doti comunicative, orientamento al cliente   Sede di lavoro: Milano (Zona Maciachini)   L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito [www.etjca.it](https://www.etjca.it/). Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) #catcc  

Etjca SpA, agenzia per il lavoro (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) filiale di Parma, ricerca e seleziona per affermata azienda del territorio operante nel settore dei servizi, n.2 ADDETTI/E AL CUSTOMER SERVICE SU 3 TURNI.   MANSIONE Le risorse verranno inserite in un team di colleghi senior e, dopo un periodo iniziale di formazione e affiancamento sull'utilizzo dei gestionali, gestiranno le telefonate in entrata del servizio clienti assegnato, rispondendo in modo dettagliato alle domande o risolvendo i problemi comunicati dall'utente. In particolare si dovrà occupare di: - Gestire le chiamate in entrata relative alle richieste di assistenza - Fornire informazioni, risolvere problematiche e rispondere a domande in modo professionale e tempestivo - Registrare e monitorare le richieste nel sistema aziendale - Collaborare con i colleghi e i superiori per garantire un servizio di alta qualità e soddisfazione del cliente   REQUISITI - Esperienza di almeno 1 anno maturata all'interno di call center (preferibilmente inbound), società di customer service o assistenza alla clientela; - Buona dialettica e capacità di ascolto - Capacità di analisi per la risoluzione rapida e corretta delle problematiche - Precisione e affidabilità - Preferibile conoscenza della lingua inglese - Ottimo uso del PC   INQUADRAMENTO CONTRATTUALE ed ORARIO DI LAVORO - L'azienda offre un contratto iniziale di 3 mesi con finalità assuntiva stabile - CCNL Commercio 5° livello - 1605 euro lordi/mese esclusi eventuali straordinari/maggiorazioni  - Lavoro su turni anche notturni da lunedì a domenica con riposo compensativo a scorrimento (3/5 notti al mese).   LUOGO DI LAVORO - Parma   L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)

Etjca S.p.A. Agenzia per il Lavoro, filiale di Santa Croce Sull'Arno (PI), seleziona per importante azienda del settore servizi al cittadino con sede a Vinci (FI) il seguente profilo professionale:   OPERATORE / TRICE NUMERO VERDE   La risorsa selezionata si occuperà di attività di inbound tramite canale telefonico ed in particolare delle seguenti mansioni:   - Gestione delle informazioni legate a contratti di fornitura servizi; - Assistenza al cittadino in relazione a servizi, prodotti e questioni amministrative; - Attività di help desk mediante l'utilizzo di specifici software; - Chiarimenti legati alla fatturazione; - Gestione di eventuali reclami.   Requisiti richiesti:   - Esperienza in mansioni a contatto con il pubblico come customer service e simili; - Ottime doti relazionali; - Utilizzo del computer e dei principali software informatici, in particolare Excel; - Disponibilità full time e a lavorare dal lunedì al venerdì ed il sabato mattina.   Si offre iniziale contratto a termine in somministrazione, con possibilità di proroga e stabilizzazione.   Inquadramento: CCNL Telecomunicazioni, 2° livello (€1489 lordi mensili per 14 mensilità) + Buoni pasto da 3€ al giorno + Premio di produzione erogato annualmente.   Orario di lavoro: part time di 35h settimanali, da lunedì a domenica, organizzate su turni (anche notturni) con formula 5 giorni di lavoro + 2 di riposo a scorrimento.   È inoltre prevista la possibilità di prestare servizio attraverso modalità di lavoro agile (smart working) dopo i primi sei mesi di lavoro, per un totale di 3 giorni a settimana.   Luogo di lavoro: Vinci e Castelfiorentino (FI).   L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)

Etjca S.p.a., filiale di Milano Contact, ricerca per prestigioso Contact Center di CERNUSCO SUL NAVIGLIO: Assistenti alla clientela post vendita SETTORE ELETTRODOMESTICI /ELETTRONICA    NELLO SPECIFICO CI SI OCCUPERA' DI: - Gestione telefonica della clientela relativa a garanzie/assicurazioni sul prodotto acquistato o con garanzia in scadenza  - Registrazione dati tramite portali  - Vendita telefonica per estendere la garanzia/assicurazione del prodotto.    SI OFFRE: - Contratto in somministrazione di 6 mesi, con possibilità di proroga ed assunzione a tempo indeterminato - Inquadramento CCNL Telecomunicazioni (Ral 22.500 + buoni pasto da 7 euro al giorno + incentivi) - Formazione propedeutica all'attività lavorativa in partenza aprile 2025 - Disponibilità Full-Time: lunedì - sabato | 08:00 - 20:00, su turni di 5 giorni lavorativi (si valuta anche part-time)     IL CANDIDATO IDEALE POSSIEDE I SEGUENTI REQUISITI: - Ottime capacità di vendita ed esperienza di vendita telefonica  - Disponibilità immediata - Forte orientamento agli obiettivi individuali e di team (quantitativi e qualitativi) - Ottime capacità di apprendimento, alla ricerca di continui miglioramenti  - Ottime doti comunicative e di ascolto attivo - Comprensione agile dell'esigenza del cliente  - Attenzione alla qualità  - Ottima dimestichezza nell'utilizzo del pc e ottima conoscenza degli applicativi (Outlook ed Excel) - Abilità e propensione a seguire le istruzioni di lavoro   FORMAZIONE E SEDE DI LAVORO : CERNUSCO SUL NAVIGLIO (fermata metropolitana Villa Fiorita)   L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) #catcc

Etjca Spa, filiale di Novara, ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni la seguente figura   OPERAIO/A MACCHINE MOVIMENTO TERRA   La risorsa si occuperà di attività di cantiere per la posa della fibra ottica e verrà inserita nel reparto scavi.   Requisiti richiesti: - esperienza nell'utilizzo di escavatori e della pala meccanica per la movimentazione materiali; - gradito possesso della patente C - disponibilità immediata;   LUOGO DI LAVORO: nei pressi di SERRAVALLE SESIA (VC) ORARIO DI LAVORO: FULL TIME    Si offre contratto di somministrazione finalizzato all'assunzione diretta in azienda.    L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)

Il nostro cliente è una prestigiosa azienda specializza nel settore Telecomunicazioni e ci ha incaricati per la selezione di un/una: ADDETTO/A UFFICIO GARE    Descrizione e caratteristiche della posizione: La risorsa si occuperà di gestire e supportare la partecipazione dell'azienda a bandi e gare d'appalto, assicurando il corretto svolgimento del processo di offerta.   Ruolo e Responsabilità: - Gestire l'intero processo di partecipazione a gare e appalti pubblici e privati. - Preparare e redigere la documentazione tecnica e amministrativa necessaria per la partecipazione alle gare. - Coordinare e monitorare le scadenze delle gare e delle offerte in corso. - Collaborare con i diversi dipartimenti aziendali (commerciale, legale, tecnico) per raccogliere informazioni e garantire la completezza delle offerte. - Monitorare le pubblicazioni di bandi e avvisi e garantire la tempestiva partecipazione alle opportunità di gara.     Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni: - Laurea in Giurisprudenza. - Esperienza pregressa nel settore delle gare d'appalto; - Conoscenza delle normative relative alle gare pubbliche e private. - Ottima conoscenza del pacchetto Office; - Buona capacità di organizzazione, gestione delle scadenze e attenzione ai dettagli.     Sede di lavoro: Centro Direzionale - Napoli (NA). Orario di lavoro: Full-time dal Lun. al Ven. Pacchetto retributivo: CCNL Telecomunicazioni, 3°livello. Tipologia contrattuale: Contratto a tempo determinato in somministrazione di 3 mesi con possibilità di proroga e stabilizzazione.     L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)

Etjca Spa – Filiale di Roma Contact ricerca azienda cliente: OPERATORE/ICE Inbound commerciale + chiamate in entrate verso clienti profilati - SETTORE ENERGETICO – DISPONIBILITA' IMMEDIATA - CASERTA Le risorse si occuperanno di supporto e assistenza al cliente proponendo anche i servizi offerti dalla commessa in ambito energetico, pertanto si svolgerà in primis attività di assistenza clienti con successiva promozione commerciale dei vantaggi e servizi aggiuntivi. Il servizio richiede anche chiamate commerciali in uscita verso clienti già profilati.  Requisiti: - DIPLOMA/LAUREA - DISPONIBILITA' IMMEDIATA E FLESSIBILITA' - Esperienza in call center (plus) - Buona dialettica, problem solving e ottima conoscenza del pc   Offriamo: - Corso di formazione in sede retribuito - Contratto part-time di 20 ore settimanali con possibilità di estensione oraria (supplementari) - Contratto in somministrazione iniziale di 1 mese con possibilità di proroghe - CCNL BPO - Livello D2  - Turni: Lunedì/Venerdì con fascia oraria 09:00 - 20:00 - Sabato con fascia oraria 09:00 - 14:00   Sede di lavoro: Caserta (l'attività lavorativa è in sede) #catcc   L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)